Politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels.

English message will follow

En utilisant ce site internet (ci-après le « Site ») et en communiquant vos renseignements personnels à Taxi-Coop Ste-Foy Sillery (ci-après « Taxi-Coop Ste-Foy Sillery »), vous consentez à ce que Taxi-Coop Ste-Foy Sillery les recueille, les utilise, les communique et les conserve de la manière prévue à la présente politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont collectés au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le Site :

  • Nom
  • Prénom
  • Courriel
  • Téléphone
  • Tout autre champ de formulaire présent lors de la collecte
  • Appel

L’utilisation des renseignements personnels par Taxi-Coop Ste-Foy Sillery est conforme aux dispositions de la présente politique. Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique et, le cas échéant, pour se conformer aux lois en vigueur et aux politiques internes de l’entreprise.

Utilisation de cookies

Ce site Web utilise des témoins de connexion qui permettent d’assurer son bon fonctionnement et qui ne nécessitent pas votre consentement. Il peut s’agir soit de témoins de connexion persistants, lesquels sont enregistrés sur votre ordinateur et ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur, soit de témoins de connexion de session qui sont supprimés lorsque vous le fermez. Vous pouvez supprimer les témoins de connexion persistants en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur.

Le Site utilise des témoins de connexion analytiques comme Google Analytics et Hotjar permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur ce site. À l’aide de témoins de connexion, ces outils recueillent des renseignements sur la navigation, dont :

l’adresse IP tronquée de l’ordinateur (l’adresse n’est pas consignée dans un format qui peut être utilisé pour identifier une ou internaute);
le fournisseur de services Internet;
le système d’exploitation (ex. : MacOS, Windows);
le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 12);
le type de navigateur, sa langue, sa version et d’autres données relatives à celui-ci (ex. : Chrome, Safari);
la région ou la ville où se trouve l’internaute;
l’adresse du site référent;
le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.);
les pages consultées sur le Site

Votre consentement est nécessaire pour permettre l’utilisation de ces témoins de connexion. Lors de votre première visite sur le Site, vous êtes invitée ou invité à accepter ou à refuser ces témoins de connexion.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics traite les données, veuillez consulter https://www.google.com/policies/privacy/

Pour en savoir plus sur la manière dont Hotjar traite les données, veuillez consulter https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/

Sécurité et stockage des renseignements

La sécurité des renseignements de ses utilisateurs est une priorité pour Taxi-Coop Ste-Foy Sillery.

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery a donc adopté et mise en place des mécanismes et des mesures physiques et technologiques visant à protéger vos renseignements personnels et à en sauvegarder la confidentialité. Les renseignements que vous fournissez sont sauvegardés et stockés dans des endroits dont l’accès est contrôlé par Taxi-Coop Ste-Foy Sillery. Seuls les individus de l’organisation ou de partenaires qui ont besoin de connaître ces renseignements dans le cadre de l’utilisation autorisée sont autorisés à y accéder.

Malgré les mesures que Taxi-Coop Ste-Foy Sillery a mises en place, qui sont décrites ci-dessus, il est impossible de garantir que les données transmises sur Internet le sont de façon sécuritaire. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery ne garantit ni ne représente aucunement que les renseignements personnels que vous fournissez sont transmis en toute sécurité, ni qu’ils sont entièrement protégés contre l’interception, la perte, l’utilisation malveillante ou la modification. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery n’assume aucune obligation ni responsabilité quant à tout dommage pouvant résulter de la transmission non sécurisée, de l’interception, de la perte, de l’utilisation malveillante ou de la modification des renseignements personnels.

Non-cession

Sous réserve d’obligations légales, Taxi-Coop Ste-Foy Sillery ne vendra pas le droit à un tiers d’utiliser les renseignements personnels de ses utilisateurs.

Consentement

En transmettant à Taxi-Coop Ste-Foy Sillery vos renseignements personnels, vous avez consenti à leur utilisation dans un but précis. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery s’engage à ne pas utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins et que celles pour lesquelles vous avez transmis vos renseignements initialement (sauf consentement écrit à l’effet contraire de votre part) et verra à vous demander un nouveau consentement lorsque requis.

Retrait de consentement

À tout moment, vous êtes en droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements fournis. Le responsable de la protection des renseignements personnels s’assure notamment que la présente politique est respectée et qu’elle est conforme à la réglementation applicable, il assume la gestion des incidents de confidentialité, il traite toutes les demandes d’accès, de plainte et de rectification des renseignements personnels.

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery nomme la personne qui suit responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom : Elie Khalil
Fonction : Président
Courriel : elie.khalil@icloud.com
Téléphone : (418) 653-7777
Site : http://www.taxicoopstefoysillery.com/

Utilisation et destruction des renseignements

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery conserve les renseignements personnels recueillis en ligne et hors ligne aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. De plus, l’entreprise les conserve et les utilise au besoin pour se conformer à ses obligations juridiques, résoudre des différends et appliquer ses accords juridiques et ses politiques.

Droit d’accès et communication des renseignements recueillis

Vous pouvez réclamer en tout temps d’avoir accès aux renseignements personnels détenus par Taxi-Coop Ste-Foy Sillery et vous concernant. Pour être considérée, votre demande d’accès doit être faite par écrit et adressée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Cette dernière s’engage à répondre par écrit à votre demande d’accès, avec diligence et au plus tard dans les 30 jours de la date de réception de la demande. À défaut de répondre dans les 30 jours de la réception de la demande, le responsable est considéré comme avoir refusé la demande.

Modifications apportées à la présente politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps, en affichant une nouvelle politique sur la vie privée sur le Site, et ce, sans préavis ni obligation envers vous ou aucune autre personne. La cueillette, l’utilisation et la communication de vos renseignements par Taxi-Coop Ste-Foy Sillery seront assujettis à la version de la politique sur la vie privée qui est alors affichée et en vigueur.

Dernière mise à jour de la politique : 10 octobre 2023

Policy on the Collection and Use of Personal Information.

By using this website (hereinafter the ‘Site’) and providing your personal information to Taxi-Coop Ste-Foy Sillery (hereinafter ‘Taxi-Coop Ste-Foy Sillery’), you consent to Taxi-Coop Ste-Foy Sillery collecting, using, disclosing, and retaining them as described in this personal information collection and use policy.

Collection of Personal Information

Personal information is collected through forms and through the interaction established between you and the Site:

  • Name
  • First name
  • Email
  • Phone
  • Any other form field present during the collection
  • Call

The use of personal information by Taxi-Coop Ste-Foy Sillery is in accordance with the provisions of this policy. Personal information is retained for the period necessary to achieve the purposes described in this policy and, if applicable, to comply with applicable laws and internal company policies.

Use of Cookies

This website uses cookies that are essential for its proper functioning and do not require your consent. These may include persistent cookies, which are stored on your computer and are not automatically deleted when you close your browser, or session cookies that are deleted when you close it. You can delete persistent cookies by clearing your browser’s browsing history.
The Site uses analytical cookies like Google Analytics and Hotjar to measure web traffic and analyze visits to this site. These tools collect information about browsing, including:

Truncated IP address (the address is not recorded in a format that can be used to identify an individual)
Internet service provider
Operating system (e.g., MacOS, Windows)
Device type and model (e.g., iPhone 12)
Browser type, language, version, and other related data (e.g., Chrome, Safari)
Region or city where the user is located
Referring site address
Point of origin (e.g., banner, email, social network, etc.)
Pages visited on the Site
Your consent is necessary to enable the use of these cookies. During your first visit to the Site, you will be invited to accept or reject these cookies.

To learn more about how Google Analytics processes data, please visit https://www.google.com/policies/privacy/

To learn more about how Hotjar processes data, please visit https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/

Security and Storage of Information

The security of user information is a priority for Taxi-Coop Ste-Foy Sillery.
Taxi-Coop Ste-Foy Sillery has implemented physical and technological mechanisms and measures to protect your personal information and safeguard its confidentiality. The information you provide is stored in places controlled by Taxi-Coop Ste-Foy Sillery, and only individuals within the organization or its authorized partners who need to know this information are allowed to access it.

Despite the measures that Taxi-Coop Ste-Foy Sillery has put in place, as described above, it is impossible to guarantee that data transmitted over the Internet is secure. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery does not guarantee or represent in any way that the personal information you provide is transmitted securely, nor that it is fully protected against interception, loss, malicious use, or modification. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery assumes no obligation or liability for any damages that may result from unsecured transmission, interception, loss, malicious use, or modification of personal information.

Non-Transfer

Subject to legal obligations, Taxi-Coop Ste-Foy Sillery will not sell the right to third parties to use its users’ personal information.

Consent

By providing your personal information to Taxi-Coop Ste-Foy Sillery, you have consented to its use for a specific purpose. Taxi-Coop Ste-Foy Sillery commits not to use your personal information for purposes other than those for which you originally provided your information (unless otherwise agreed in writing by you) and will seek your new consent when required.

Withdrawal of Consent

At any time, you have the right to withdraw your consent for the communication or use of the information provided. The person responsible for the protection of personal information ensures that this policy is respected and compliant with applicable regulations. They handle privacy incidents, process all requests for access, complaints, and corrections of personal information.
Taxi-Coop Ste-Foy Sillery appoints the following person as responsible for the protection of personal information:

Name : Elie Khalil
Position: President
Email: elie.khalil@icloud.com
Phone: (418) 653-7777
Website: http://www.taxicoopstefoysillery.com/

Use and Destruction of Information

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery retains personal information collected online and offline for as long as necessary for the purposes described in this policy. Additionally, the company retains and uses them as needed to comply with its legal obligations, resolve disputes, and enforce its legal agreements and policies.

Right to Access and Disclosure of Collected Information

You can request at any time to access the personal information held by Taxi-Coop Ste-Foy Sillery about you. To be considered, your access request must be made in writing and addressed to the person responsible for the protection of personal information.
The latter undertakes to respond in writing to your access request promptly and no later than 30 days from the date of receipt of the request. Failing to respond within 30 days of receiving the request, the responsible party is considered to have denied the request.

Changes to this Personal Information Collection and Use Policy

Taxi-Coop Ste-Foy Sillery reserves the right to modify this policy at any time by posting a new privacy policy on the Site, without notice or obligation to you or any other person. The collection, use, and disclosure of your information by Taxi-Coop Ste-Foy Sillery will be subject to the version of the privacy policy that is then posted and in effect.
Last Policy Update: October 10, 2023″